JIT企業(yè)變革-走出辦公室,到生產(chǎn)現(xiàn)場去
發(fā)布時間:2014-06-30 瀏覽: 次
1.精益生產(chǎn)的“三現(xiàn)主義”
問題都是出在生產(chǎn)過程中,指望在辦公室中遙控生產(chǎn)現(xiàn)場是不切實際的。“三現(xiàn)主義”是管理的基本原則,即:現(xiàn)場、現(xiàn)物和現(xiàn)實。精益生產(chǎn)要求生產(chǎn)管理干部走出辦公室,到發(fā)生問題的現(xiàn)場去,看現(xiàn)實存在的問題,所采取的對策必須是現(xiàn)實可靠的。
理論可以啟迪人們的思維,但是理論永遠(yuǎn)也解決不了具體問題。如果要將理論變成切實可操作的方法,那就要求管理人員勤于思考:那是真的問題嗎?全部的問題都暴露出來了嗎?沒有被隱藏起來的問題嗎?現(xiàn)場的問題都被挖掘出來了嗎?自己作具體細(xì)致的觀察了嗎?只有這樣才能接近問題的真相,找到最簡單、有效的解決方案。
2.關(guān)注事實
精益生產(chǎn)管理要求管理者關(guān)注事實,關(guān)注數(shù)據(jù)。而事實大致可以分為三類:第一、報告的事實,屬于他人認(rèn)識到的事實;第二、想像的事實,里面摻雜了主觀的看法,或者隱匿了部分真相;第三、觀察的事實,即用某些方法客觀化了的事實。精益生產(chǎn)管理關(guān)注的事實要求只是就觀察后的情報進(jìn)行客觀的陳述,并且能夠被任何人證實。
歐美和韓國企業(yè)的管理者開會比較少,大部分時間都在現(xiàn)場解決實際問題,而國內(nèi)很多企業(yè)的管理層僅僅是在辦公室中等待下屬匯報,或者整天忙于開會,對現(xiàn)場的事實缺乏掌握,只能了解到虛假的或不全面的事實,影響了正確的決策。因此,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對現(xiàn)場的觀察,關(guān)注現(xiàn)場事實與數(shù)據(jù)。
激勵強(qiáng)于罰款
管理者要以人為本,尊重人、教育人,傾聽員工的心聲,解決員工疾苦。管理人員不要進(jìn)行遙控管理,而要走出辦公室,到現(xiàn)場發(fā)掘問題、解決問題,并為解決實際問題親自動手寫改善計劃。
營造持續(xù)改善的氛圍,也就是營造激勵強(qiáng)于罰款的創(chuàng)新氛圍,讓員工在自我教育培養(yǎng)下,不斷對本工序提出各種改善建議,不斷涌現(xiàn)改善事例。公司每一個工序每月都有創(chuàng)新展示,而不是各種違紀(jì)罰款單,從而將以人為本的管理思維切實貫徹到管理實踐過程中。
需要強(qiáng)調(diào)的是,營造激勵強(qiáng)于罰款的氛圍并不是讓企業(yè)馬上放棄罰款,而是要不斷營造改善氛圍,對不斷涌現(xiàn)的改善事例進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?,在這樣的背景下逐步減少罰款、增加激勵,從而形成持續(xù)進(jìn)步的良性循環(huán)。