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第一部分 團(tuán)隊(duì)組建
黃金法則一 領(lǐng)導(dǎo)不錯(cuò)
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者就像是一位女士--瑪格麗特·撒切爾
當(dāng)
CEO就像接電話一樣--埃德·路德維希
性格不錯(cuò): 好領(lǐng)導(dǎo)要有好人品
關(guān)系不錯(cuò): 好領(lǐng)導(dǎo)要有好人際
知識(shí)不錯(cuò): 好領(lǐng)導(dǎo)要有好頭腦
直覺(jué)不錯(cuò): 好領(lǐng)導(dǎo)要有好常識(shí)
經(jīng)驗(yàn)不錯(cuò): 好領(lǐng)導(dǎo)要有好歷練
黃金法則二 下屬不錯(cuò)
如果跟隨你的人都很糟糕,別人肯定認(rèn)為你也不怎么樣!領(lǐng)導(dǎo)不怕下屬比自己強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)彰顯
領(lǐng)導(dǎo)者魅力和真正價(jià)值。
在追隨者中可以找到領(lǐng)導(dǎo)力的證明。領(lǐng)導(dǎo)者不是由職位決定的;領(lǐng)導(dǎo)決定了這個(gè)職位。
一個(gè)頭銜能買到的唯一東西就是一點(diǎn)時(shí)間,要么增加你對(duì)他人的影響力,要么削弱它。
黃金法則三 規(guī)矩不錯(cuò)
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人如果不愿意偶爾獨(dú)處,就不配得到這個(gè)名字。--亨利·基辛格
上下級(jí)溝通的四大“潛規(guī)則”
2. 留白理論
3. 空降理論
4. 換位理論
團(tuán)隊(duì)生存十大禁忌
1. 不要構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的“小圈子”
2. 不要搶話頭而且說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了
3. 不要口無(wú)遮攔、說(shuō)話不經(jīng)過(guò)大腦
4. 不要做不到卻說(shuō)能做到
5. 不要總在團(tuán)隊(duì)成員面前炫耀自己
6. 不要時(shí)時(shí)顯示出有恩于團(tuán)隊(duì)成員的姿態(tài)
7. 不要忘記,而要經(jīng)常記得和提起別人的幫助
8. 不要說(shuō)穿團(tuán)隊(duì)成員的隱私或秘密
9. 不要在背后議論團(tuán)隊(duì)成員
10. 不要隨意命令團(tuán)隊(duì)成員而傷害他人的自尊心
第二部分 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
黃金法則四 高目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力
我從很多方面了解到,我很少后悔演戲,但常常后悔沒(méi)有演戲足夠快。”--杰克·韋爾奇
一切優(yōu)秀業(yè)績(jī)都源自于清晰的目標(biāo),求其上者得其中,求其中者得其下。高目標(biāo)帶來(lái)高業(yè)績(jī),點(diǎn)燃火花的最快方法是讓兩個(gè)對(duì)立物發(fā)生摩擦。
事業(yè)急劇發(fā)展才能提供工作安全,保障個(gè)人利益,聚集優(yōu)秀人才,激發(fā)創(chuàng)新活力,優(yōu)化企業(yè)機(jī)制。機(jī)構(gòu)發(fā)展速度越快,人才留引的可能性、穩(wěn)定性和持續(xù)性就會(huì)越大。
黃金法則五 領(lǐng)導(dǎo)決策力決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
成功的決策意義非凡,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一再表現(xiàn)出糟糕的判斷力,即使是在小事上,人們開(kāi)始認(rèn)為讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者才是真正的錯(cuò)誤。
當(dāng)正確的領(lǐng)導(dǎo)者和正確的時(shí)機(jī)走到一起,不可思議的事情就會(huì)發(fā)生。
黃金法則六 給員工激勵(lì),長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)士氣
10招 正向激勵(lì)法
1. 欣賞
2. 贊美
3. 授權(quán)
4. 傾聽(tīng)
5. 關(guān)懷
6. 幫助
7. 慰問(wèn)
8. 鼓勵(lì)
9. 溝通
10. 規(guī)劃
肯定員工是最好的鼓勵(lì)是愿景、使命、價(jià)值觀、文化和企業(yè)精神
第三部分 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
黃金法則七 建立相互合作的信賴文化
一個(gè)人被信賴源自于他或她的努力、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和性格,信任是建立在自信的基礎(chǔ)之上,完成于給予的過(guò)程之中,而升華于共同面對(duì)的默契之后。
黃金法則八 建立相互分享的給予文化
給予就是團(tuán)隊(duì)思想的分享,就是團(tuán)隊(duì)名利的分享,就是領(lǐng)導(dǎo)敢于授權(quán)
黃金法則九 建立全力以赴的付出文化
如果領(lǐng)導(dǎo)人必須付出才能升遷,那么他們就必須付出更多才能得到。